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자주 묻는 질문

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제목 수령 후 상품에 하자가 발생된 경우
작성자 NESAMALL (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-09-11 19:17:52
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  • 조회수 282

캡슐커피 경우 주문수량에 따라 (1, 10캡슐 미만적립금으로 일부 대처를 해드릴수 있는 점 양해 부탁드립니다

또한 (소량을 제외한 캡슐커피 경우 착불로 네사몰 반품 주소로 해당 상품을 보내주시면 즉시 교환,

이와 관련해 챗봇을 통해 1:1 대화창에 관련 내용 부탁드립니다)

전자제품 경우 하자 부분 확인 후 새 상품으로 교환을 해드리고 있으며 원하시면 취소처리도 가능하십니다.


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